Recién te estableciste en Lyon y por desgracia ya necesitas ver a un médico.. Ese articulo te ayudara paso a paso a saber donde tenes que ir, como proceder, datos acerca del Seguro Social y la mutua.
El numero de “Sécurité Sociale” es imprescindible para hacer cualquier tramite al nivel sanitario y es obligatorio si te quedas mas de 3 meses en el territorio. Ese número se obtiene de varias maneras : si encontraste un laburo, tu empresa lo pedirá automáticamente y lo tendrás de ese modo.
Si no laburas, entonces podés hacer el pedido a la CPAM (Caisse Primaire d’Assurance Maladie). Puede que tarde un poquito, pero primero te van a dar un numero provisorio, que es lo que mas necesitas para los reembolsos, y después de un tiempo (que puede ser meses, obvio) tendrás una tarjeta llamada “carte vitale” que reúne todos tus datos.
Cada consulta al médico tiene un costo de 25 euros mas o menos, si es un médico de cabecera, o mas si es un especialista. La SS te reembolsa unos 70%, después para la parte que falta, te conviene contratar una mutua.
La “mutuelle” es el organismo que permite cubrir la parte que no abarca la SS. La suscripción es opcional y libre de elección. En Francia, hay una bocha, te conviene comparar los precios y mas que nada comparar con lo que mas se supone que vas a usar. Por ejemplo, si ya tenes lentes o problemas de dientes, fíjate en una mutua que reembolsa mas esos dominios de salud. Te reembolsa las consultas y los tratamientos médicos, la medicación que compras a la farmacia, el ingreso al hospital, los tratamientos y prótesis dentales, los tratamientos ópticos et los aparatos auditivos. Puede que hayan mas cosas, por eso lo mas conveniente es usar un comparador de mutuas como LeLynx.fr, por ejemplo.
Primero, lo que tenes que hacer es conseguirte un :
Médico de cabecera o “médecin traitant” (en francés): Puede que te resulte un poco difícil al principio porque algunos médicos no atienden a nuevos pacientes pero es lo que te conviene hacer.
Si en algún momento necesitas ver a algún especialista tipo dermatólogo, cardiólogo, etc.. no lo podrás hacer si no te deriva tu médico de cabecera. Es la única forma de que puedas tener turno, al menos que sea urgente y que pasaste por emergencias antes, por supuesto.
Y a parte de esto, siempre te va a servir tener a un médico de referencia. Encima el seguro te lo pedirá en algún momento. Para encontrar un MDC, lo mas fácil es ir a la pagina Doctolib
De ahi, los pasos son los siguientes :
- pone « Médecin généraliste »
- tu zona de vivienda. Te van a aparecer varios profesionales con varios horarios, de tal forma que vos podes elegir el momento. Una vez que elegiste a alguien, por la zona, o por los idiomas hablados (porque también se puede fijar en esto), haces :
- prendre rendez vous
- “consultation de médecine générale” o “premiere consultation de médecine générale”, segun lo que te aparece.
Ojo, para confirmar el turno, te van a preguntar si es la primera vez que vas, o no. Y ahí te dicen si atienden a nuevos pacientes o no.
Puede que tengas que buscar un par antes de encontrar uno, porque como ya dijimos no todos atienden nuevos pacientes, pero no pierdas la paciencia.
Si necesitas tratamientos de urgencia, andate al hospital mas cercano de tu casa. Presentate a las emergencias, no importa que tengas papeles o no, te atenderán igual. Privilegia los hospitales públicos porque puede pasar que en el sector privado, si te rechazan. Ojo, puede que recibas facturas a medio plazo.
Obviamente si no te podes desplazar solo, llama al 15 (el SAME) que te puede mandar una ambulancia a tu casa.
Les Hospices Civils de Lyon (HCL) = hospitales públicos
Hopital Edouard Heriot (HEH) : en Lyon 8
Hopital de la Croix rousse : en Lyon 4
Hopital Lyon Sud :en Pierre Benite
Hopital Femme Mere Enfants : en Lyon 8 (con emergencias pediátricas)
Hopitaux Nord (neuro/cardio) : En Bron.
Otros hospitales, privados o semi privados :
Hopital Saint Joseph Saint Luc : en Lyon 7 (con consultas pediatricas a la noche)
Clinique du Val d’ouest : en Ecully (con emergencias pediatricas)
Clinique Natecia : en Bron.
Hopital Privé Jean Mermoz : en Lyon 8.
Números útiles
15 : SAME (le SAMU)
18 : Bomberos (les pompiers)
SOS Médecins : 04 78 83 51 51
Maison Médicale de Garde : 04 72 33 00 33
Farmacias de guardia :
Grande Pharmacie Lyonnaise
22 Rue de la République
69002 Lyon
Teléfono : 04 72 56 44 14 / 04 72 56 44 00
Farmacia abierta las 24H, 6 días/7. Cerrada los domingos y feriados en el día de las 8h a las 19h Guardia todos las noches de las 19h a 8h de la mañana.
Ubicada en : Cordeliers : Bus 9, bus 27 et bus 171- Bus C23- Bus C14- Bus C13- Bus C5- Bus C3- Metro
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Pharmacie des Gratte-Ciel
28 Avenue Henri Barbusse
69100 Villeurbanne
Teléfono : 04 78 84 71 63
Abierta el lunes de las 13h30 a las 20h y de martes a sábado de las 8h a las 20h. Y todas las noches de las 20h a las 7h.
Ubicada en Gratte Ciel : Bus 69- Bus C26- Metro A
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Pharmacie de l’Horloge
13-14 Place Pierre Vauboin
69160 Tassin-la-Demi-Lune
Teléfono : 04 78 34 26 38
Abierta de lunes a sábado de las 8h30 a las 19h30. Y todas las noches de las 19h30 a 7h30.
Ubicada en Demi-Lune Vauboin : Bus C21- Bus 5, bus 55, bus 73, bus 86 et bus 98
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Pharmacie des Portes du Sud
Centre Commercial de la Darnaise
49 Boulevard Lénine 69200 Vénissieux
Teléfono : 04 72 89 40 62
Abierta de lunes a viernes de 9h a 12h30 y de 14h a 19h30. El sábado de 9h a 13h30. Y todas la noches de 19H30 a 7h.
Ubicada en la Darnaise : Tramway T4
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Pharmacie Porte des Alpes
Centre Commercial Auchan Porte des Alpes
69800 Saint-Priest
Teléfono : 04 72 37 02 31
Abierta de lunes a sábado, de 9h a 21h. Y todas las de noches de 21h a 8h.
Ubicada en Porte des Alpes : – Bus 52 et bus 93 – Tramway T2- Bus C17
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También podes llamar al 3237 para saber cual esta abierta y cual te queda mas cerca
Dato importante : cualquier duda que tengas, podes llamar al 15, aunque fuera para tener un consejo no mas, tienen una célula que se encarga de aconsejarte por teléfono.
Igual esperamos que no tengas que usar mucho todos esos datos!
Cuidense 🙂